Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Découvrez comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’accompagnement et à la gestion de votre abonnement.

• Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone) lors de la création du compte.
• Données nécessaires au suivi de votre dossier et à la personnalisation du conseil.
• Informations de navigation pour améliorer la qualité du service.
• Données de paiement pour la gestion de l’abonnement mensuel.

Utilisation des données collectées

Vos données sont utilisées uniquement pour le bon fonctionnement du service.

• Gérer votre abonnement et assurer le suivi de votre dossier.
• Communiquer avec vous sur l’évolution de votre plan ou en cas de besoin.
• Optimiser la qualité du service grâce à l’analyse des retours et statistiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de données personnelles.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement et l’exécution du contrat d’abonnement.

Les données collectées sont traitées en conformité avec le RGPD et la législation française. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos informations.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité ou d’obligation légale.

• Partage avec des prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.
• Transmission en cas d’obligation légale ou judiciaire.
• Aucune vente ni transmission à des partenaires commerciaux non autorisés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données. L’accès à vos informations est strictement réservé aux membres habilités de notre équipe.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, conformément au RGPD.

• Accès à vos données personnelles collectées.
• Rectification ou suppression de vos informations.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Portabilité de vos données sur demande écrite.

Gestion des cookies

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Contact

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique à tout moment. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.